Monitorujemy elektronicznie – bez potrzeby uwagi ze strony klienta – parametry zainstalowanego systemu: łączność, stan systemu –uzbrojenia i rozbrojenia, stan zasilania. Wszystkie zdarzenia dotyczące chronionego obiektu są automatycznie zapisywane i rejestrowanie na własnych serwerach z uwzględnieniem daty oraz dokładnego czasu.
W przypadku powzięcia informacji o stanie systemu odbiegającego od przyjętych parametrów- zdarzenia niepożądanego – Dyspozytor Centrum Monitorującego ALKON podejmuje odpowiednie czynności w celu minimalizacji ryzyka dla chronionych osób i mienia.
W zależności od potrzeb i ustalonych z klientem zakresów działań do chronionego obiektu niezwłocznie wysyłany jest patrol lub patrole interwencyjne, w sytuacji gdy jest to wymagane, powiadamiane są odpowiednie służy ratownicze.
Dyspozytorzy Centrum Monitorującego ALKON to osoby odpowiedzialne i doświadczone w obsłudze Systemu oraz prowadzeniu wszelkich stosownych działań w przypadku zdarzeń niepożądanych. Podlegają cyklicznej kontroli i szkoleniom.
Monitorujemy systemy alarmowe na terenie całego kraju.